EL WEBcindario de OSWALDO

Hay quienes aún recuerdan lo sencillo que era, hace varios años, comprar una computadora personal en México, pues sólo existía una marca: Printaform. En contraste, hoy día (después de la apertura de los mercados internacionales), elegir un equipo es más complicado debido a que existen múltiples ofertas, tanto de proveedores locales como internacionales.

¿Cuál es la mejor oferta: computadoras de marca conocida o de ensambladores locales? Si lo analizamos respecto a los porcentajes de ventas, la respuesta es que las segundas son la mejor opción porque 58% de las que se compran en México son de este tipo; sin embargo, la decisión depende de lo que busca el usuario final.

De acuerdo con Adrián Farías, analista del área de PC de IDC México, la venta de computadoras locales o "cajas blancas" (denominadas así porque no tenían una marca) va en aumento, puesto que existe una brecha importante en el precio.

Así, el costo promedio de los equipos internacionales es de 12 mil 484 pesos, mientras que el precio promedio de las cajas blancas es de alrededor de 7 mil pesos.

Esto, explica el ejecutivo de IDC, sucede sólo en computadoras de escritorio, dado que en las portátiles la diferencia en precio es de menos de 59 dólares.

Las razones que motivan al usuario a comprar cajas blancas, de acuerdo con analistas de IDC, es que los clientes hallan buen precio, servicio, soporte, y calidad (ya que pueden elegir los componentes para su equipo).

Otro factor que afecta al mercado de PC radica en que la venta de equipos ha crecido de manera importante en los últimos cuatro años (50%), pero el aumento en las ganancias ha sido de sólo 0.5%.

Así, las estimaciones indican que en los próximos dos años las ganancias de los fabricantes de PC serán cada vez menores, y estarán obligados a ser más eficientes en sus operaciones, o fusionarse, ante una caída constante de precios.

¿Cómo compiten?

Kees van Rongen, director Comercial de Acer, explica que la diferencia entre computadoras locales y de marca internacional es cada vez mas pequeña, dado que su oferta en PC empieza desde 5 mil 500 pesos.

No obstante, una de las formas para disminuir costos de algunos ensambladores locales es mediante el uso de soft- ware ilegal, visión en la que coincide el analista de IDC.

"Además, la principal ventaja de nuestros equipos no sólo es servicio de soporte técnico sino también que la tecnología es la más avanzada, porque pueden existir integradores quienes ofrecen productos que ya están rezagados y les permiten dar costos muy bajos", agrega.

Salvo el costo de la marca y quixás la garantía, no le veo francamente otra ventaja a una pc de dell o de hp.