EL WEBcindario de OSWALDO

Con el afán de ofrecer un buen servicio a los huéspedes y, además, de ahorrar energía eléctrica, nace un proyecto por parte del Crowne Plaza Hotel de México.

Ricardo Zamora Sarabia, responsable del proyecto, se dedicó a investigar cómo implementar sistemas que permitieran lograr un adecuado control de energía.

Al avanzar en sus investigaciones, y darse cuenta que lo ideal era contar con un switch que permitiera efectuar la disminución de gasto en energía, notó que el proyecto podría ir más allá, por lo que se creó un concepto más integrado de habitación inteligente: con un microprocesador incluido. Éste permite, desde un mismo controlador, incrementar el confort de los huéspedes.

Las ideas, dice, trajeron consigo el diseño y la creación de una red de datos, que además de funcionar en los objetivos iniciales, también permitiría tener una computadora en cada habitación, conectada a internet, así como una herramienta de apoyo en la tarea diaria de limpieza y atención de los huéspedes. Todo, agrega, es como tener el business center (centro de negocios) en la misma habitación.

Así, desde un panel de control el usuario podrá controlar luces y el aire acondicionado, indicar que no quiere ser molestado o solicitar un servicio.

Beneficios adicionales

El huésped, en caso de llevar su propia computadora, podrá conectarse fácilmente a internet a través de red inalámbrica (con hotspots o puntos de acceso por todo el hotel) o la tradicional, sin tener qué configurar su equipo.

Por otra parte, la llave de la habitación tiene una tarea adicional a permitir el acceso: es necesaria para que funcione el sistema en el interior de la habitación.

De esta manera, cuando se entra a la habitación es necesario insertar la llave en una ranura específica; así, al mismo tiempo se detecta desde el exterior que está ocupada.

Otro punto a destacar es la instalación de una alarma en la tina de baño y otra en la ducha, donde con frecuencia se registra el mayor número de accidentes. Por supuesto, el sistema emite un llamado de auxilio.

Tan sólo les falta el huésped electrónico de compañía...pero no creo q dure tanto en anunciarxe jiji:]