Imagínense.  La penetración del buscador Google es tan fuerte que existen parejas en el mundo que ya le han puesto a sus hijos varones el nombre de Google. Me pregunto cuál sería entonces el patronímico para las niñas.

En fin, que la noticia de hoy lanzada por AP y El Universal es esta:

Google es desde hace tiempo el rey de las búsquedas, con clara ventaja sobre rivales como Yahoo y Microsoft, pero su motor de búsqueda cada vez enfrenta más competencia de redes sociales como Facebook, dijo un ejecutivo del buscador.

Cuando la gente busca consejos en internet para tomar decisiones personales cotidianas, la lista básica de hipervínculos que arroja Google como resultado no se ve tan confiable o íntima, dijo el gerente de producto de Google, Ken Tokusei.

Para elegir un restaurante o una guardería infantil, los sitios de redes sociales o de reseñas tienen ventaja sobre el buscador, agregó.  Esos sitios ofrecen información de amigos o conocidos y Tokusei dijo que los usuarios suelen confiar más en esa información que en los resultados de Google.

''No hemos llegado a una etapa en que nuestros resultados se vean como si vinieron de alguien a quien conoces'', dijo. Y creo que ahí está precisamente el talón de Aquiles de Google. Porque el gigante de las búsquedas ha comenzado a ofrecer herramientas para que el público pueda calificar los resultados y borrar vínculos irrelevantes, pero para esto aún tiene mucho camino que recorrer.

A medida que los usuarios de internet se vuelven más sofisticados y experimentados, también esperan respuestas más precisas a sus búsquedas. Esto lo ha dicho Google literalmente. Pero vamos, que a mi me parece que esta exigencia ya está en la mente de los usuarios, sin duda alguna, y el mercado solo espera una nueva herramiente que satisfaga esta necesidad. Es como para pegarle duro a Google, ¿no creen ustedes?

Hay sitios como Wolfram Alpha, lanzado este mes, que rastrean la internet en busca de datos y los analizan para dar respuestas específicas, en lugar de darle al usuario una interminable lista de páginas con  sitios que la verdad nunca acabarían de ver.

De hecho Google ya hace algo así con algunas búsquedas, como cuando brinda por ejemplo precios al buscar ''acciones de Sony'' o una respuesta a ''capital de Túnez''; cosas demasiado específicas. Sin embargo sigue y seguirá ofreciendo la conocida y aburrida lista de sitios para que uno mismo busque en ese vademécum electrónico más de lo mismo.

Los de Google dijeron esto en Tokio: ''Es una cuestión de determinar qué tipo de información busca el usuario. Pero siempre presentaremos algunos hipervínculos a otros sitios con nuestros resultados''. Y hasta ahí.

Pues bien. Es claro que la clave para pegarle a Google está entonces en la precisión de la búsqueda y del resultado, un resultado que el usuario debe sentir más confiable y más personal, quizá hasta más íntimo.

¿Quién se aventará el paquete?

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